Aplicação Saas - DataWise - Washington Viana

O projeto Aplicação Saas - DataWise é um exemplo prático dessa experiência chamada Dev-IA, demonstrando como a inovação no processo de desenvolvimento e uma estratégia robusta podem gerar um produto de alto valor.

1. Visão Geral do Projeto

O DataWise é uma plataforma SaaS corporativa, multi-tenant e escalável, concebida para unificar dados, documentos e processos de compliance em um ambiente singular e governado por inteligência artificial. Este projeto nasceu da necessidade crítica de capacitar médias e grandes organizações a gerenciar suas informações de forma mais eficiente, segura e autônoma, superando a fragmentação e a dependência técnica.

2. O Problema Real

Organizações de médio e grande porte frequentemente enfrentam uma série de gargalos operacionais e estratégicos: dados fragmentados em múltiplos sistemas, dificuldade em acessar informações confiáveis de forma rápida, baixa governança sobre o ciclo de vida dos dados e uma dependência excessiva de equipes técnicas para consultas e relatórios básicos. Essa realidade resulta em lentidão na tomada de decisões, aumento de custos operacionais, riscos de compliance e uma experiência de usuário insatisfatória para as áreas de negócio. O que estava quebrado era a fluidez e a segurança da informação, e isso importava porque comprometia a agilidade, a conformidade e a competitividade.

3. Insight e Estratégia

O diagnóstico apontou que a raiz do problema não era a falta de dados, mas a ausência de uma camada inteligente que os unificasse, governasse e os tornasse acessíveis. Minha estratégia foi desenvolver uma plataforma que atuasse como um "hub" de inteligência, utilizando IA não só para interagir com os dados, mas também para acelerar o próprio desenvolvimento do sistema. A decisão-chave foi adotar uma arquitetura multi-tenant robusta, priorizando segurança e governança desde o design (security by design e privacy by design), com validações rigorosas em cada fase. O maior desafio foi equilibrar performance, escalabilidade e simplicidade operacional, garantindo que a IA fosse um meio para resolver problemas reais, e não um fim em si. Isso significou investir em engenharia de software para prompts instrucionais, guiando os Agentes de IA Dev e assegurando a integridade do código e da arquitetura.

4. A Solução Desenvolvida

O DataWise funciona como uma interface inteligente entre sistemas legados, bases de dados e usuários finais. Ele permite que usuários de negócio realizem consultas complexas em linguagem natural, automatizem tarefas, gerem APIs e construam bases de conhecimento auditáveis, tudo em um ambiente seguro e governado. A plataforma é composta por módulos especializados:

Core-QueryWise: Base de conhecimento inteligente para documentos, políticas e URLs, com respostas contextuais em linguagem natural.
DB-QueryWise: Consultas a bancos de dados em português, gerando SQL automático e insights em tempo real.
API-QueryWise: Geração automática de APIs REST seguras e documentadas, facilitando integrações.
Code-QueryWise: Assistência à engenharia de software, gerando código, testes e documentação.
LGPD-QueryWise: Automação de compliance e auditoria de privacidade de dados.
Legal-QueryWise: Análise jurídica e contratos com IA especializada.
DPO-QueryWise: Gestão completa para DPOs, incluindo solicitações e relatórios executivos.

Seu diferencial reside na capacidade de democratizar o acesso à informação e automatizar processos de alto valor, sem a necessidade de intervenção constante de equipes técnicas.

5. Tecnologias Utilizadas (com Propósito)

A escolha tecnológica foi guiada pela necessidade de robustez, escalabilidade e, crucialmente, pela otimização do processo de desenvolvimento assistido por IA.

Frontend: React (para uma interface dinâmica e responsiva), Material-UI (garantindo consistência visual e experiência de usuário intuitiva).
Backend: Node.js com Express (para APIs eficientes e escaláveis), Python (motor principal para processamento de IA e engenharia de prompts complexos), PostgreSQL (banco de dados relacional para dados transacionais e de governança, garantindo integridade e escalabilidade).
IA / Automação: Large Language Models (LLMs) via APIs (para processamento de linguagem natural, geração de SQL, código e respostas contextuais), Embeddings (para busca semântica e contextualização de documentos), Engenharia de Software com Prompts Instrucionais (metodologia para guiar Agentes de IA Dev, assegurando a segurança e a aderência aos requisitos em 70-80% do desenvolvimento).
Infraestrutura: Google Cloud Platform (GCP) (para escalabilidade, segurança e serviços gerenciados), Docker e Kubernetes (para orquestração de contêineres, garantindo resiliência e portabilidade), API Gateway (para gerenciamento seguro de APIs).
Outros recursos: Integração com IBM WatsonX Governance e Guardian (para fortalecer a governança de IA, rastreabilidade, controle de riscos e conformidade regulatória em todo o ciclo de vida da IA). Aplicação de Pentests e ferramentas de segurança (SAST/DAST) em todas as fases para mitigar riscos como Prompt Injection, SQL Injection e garantir a governança de dados.

6. Resultados Entregues

Os resultados do DataWise são concretos e mensuráveis. A plataforma permitiu uma redução drástica no tempo de desenvolvimento, de 6-9 meses com uma equipe de cinco desenvolvedores para apenas quatro meses com um único profissional, utilizando intensivamente a IA de forma segura e governada. Para os clientes, os ganhos incluem:

Ganhos de Eficiência: Autonomia das áreas de negócio para acessar e analisar dados, reduzindo a dependência de TI em até 60%.
Redução de Custos e Tempo: Otimização de processos operacionais e de compliance, economizando tempo e recursos valiosos.
Escalabilidade Atingida: Arquitetura multi-tenant que permite onboarding rápido de novos clientes, com segregação de dados garantida.
Melhorias na Experiência do Usuário: Interface intuitiva e consultas em linguagem natural que tornam a interação com dados complexos acessível a todos.
Mitigação de Riscos: Governança de dados e IA robusta, logs auditáveis e conformidade com LGPD, fortalecidos pela integração com IBM WatsonX, que geram alta confiança no uso da plataforma.

7. Diferenciais e Aprendizados

O que torna o DataWise único é a sua concepção e desenvolvimento, onde a IA foi uma parceira essencial, não apenas uma funcionalidade. O processo de construção, 80% assistido por IA, com engenharia de software aplicada a prompts instrucionais e uma bateria de pentests em cada fase, provou a viabilidade de acelerar drasticamente a inovação com segurança. Aprendi a aprofundar a engenharia de prompts para exercer controle preciso sobre os Agentes de IA Dev, garantindo que o código gerado fosse robusto, seguro e alinhado aos requisitos. Este projeto elevou meu repertório técnico e estratégico, demonstrando como é possível transformar problemas complexos em soluções digitais inteligentes e preparadas para o futuro, combinando design, tecnologia e visão estratégica. O DataWise é um testemunho de que a tecnologia, quando bem aplicada, é um meio poderoso para resolver problemas reais e gerar impacto mensurável.

Aplicação Saas - DataWise